特定商取引法に基づく表記

会社名

株式会社big foREst

事業者の名称

竹内夕貴

事業者の所在地

〒510-0218

三重県鈴鹿市野町西1-5-6 東側

事業者の連絡先

営業時間・ショップ情報など

メールアドレス：bigforest2016＠gmail.com
営業時間 ：10:00～16:00

定休日：水・土・日・祝

販売価格

販売価格は、表示された金額（表示価格/消費税込）と致します。

代金の支払方法・時期

支払方法：クレジットカード・銀行振込・コンビニ/Pay-easyによる決済がご利用頂けます。
支払時期：商品注文確定時でお支払いが確定致します。

商品のお届け時期

配送のご依頼を受けてから3営業日以内に発送いたします。

返品について

商品に欠陥がある場合を除き、基本的には返品には応じません。
下記につきまして、ご了承の上購入をお願いします。

《ご購入前に下記をご確認・ご了承ください》
おしゃれな子供服をお手頃価格で提供するため韓国や中国から服を輸入しております。輸入品のため検品基準が日本と異なるため、下記についてご確認・ご了承頂いた上で購入をお願い致します。下記理由による返品・交換はできかねます。
※糸の始末が悪い
※縫い目の若干のズレ、未縫製
※ボタンの取り付けが甘い
※生地が薄い
※開封時の工場生産時特有の匂い
※輸入時についた畳み・折りシワ
※多少のプリントズレ
※購入後洗濯の際の色落ち
※チャコペン等のペン多少の汚れ

■商品等の不具合による返金
以下の条件にあてはまる場合、返金いたします。

【対応条件】
商品の到着時に初期不良が確認できた場合、対応期間内に電話もしくはメールにてご連絡いただいたもののみ原則対応いたします。

【対応可能期間】
商品到着後7日以内にご連絡をいただいた場合

【返金額】
商品代金全額

【返品送料】
店舗負担

【備考】
返金を希望する旨、電話もしくはメールにてお申し付けください。
ご連絡より7日以内に不良商品をご返送いただけますようお願い致します。
ご連絡後、7日以内の発送が確認できなかった場合は、返金対応できかねますのでご注意ください。

返送商品の到着後、返金処理とさせて頂きます。

■商品等の不具合による交換
以下の条件にあてはまる場合、商品等を交換いたします。

【対応条件】
商品の到着時に初期不良が確認できた場合、対応期間内に電話もしくはメールにてご連絡いただいたもののみ原則対応いたします。

【対応可能期間】
商品到着後7日以内にご連絡をいただいた場合

【返品送料】
店舗負担

【再送料】
店舗負担

【備考】
交換を希望する旨、電話もしくはメールにてお申し付けください。
ご連絡より7日以内に不良商品をご返送いただけますようお願い致します。
ご連絡後、7日以内の発送が確認できなかった場合は、交換対応できかねますのでご注意ください。


《発送後の長期不在・受取拒否につきまして》

不在時は投函された不在表をご確認の上、保管期限までに運送業者へ再配達をご依頼下さい。 保管期限を超過されますと商品が当店に返送されます。
その後の再発送に関しまして、あいにく当店の過失でないため再発送費用590円を請求させていただきます。

また、受取拒否などによりお荷物が返送された場合は、発送費用に手数料（一律税込1,000円）を上乗せして請求させていただきます。
過去のお取引により悪質と判断した際は、全てのお取引をキャンセル・お断りさせていただく場合がございます。